Манай UXDESIGN агентлагтай харилцагч холбогдох үеэс төслийн процесс эхэлдэг. Манайд хандсан харилцагч бүртэй холбогдох, хэрэгцээ шаардлагыг сонсох, ойлгох процесс өрнөдөг. Үргэлжлээд гүйцэтгэх ажил, хугацаа зэргийг төлөвлөж гэрээ байгуулна. Гэрээ байгуулж, урьдчилгаа төлбөр төлөгдмөгц төлөвлөгөөний дагуу ажлууд эхлэнэ. Ерөнхий процесс дарааллын хувьд (1) Ойлгох, (2) Судлах, (3) Тодорхойлох, (4) Төлөвлөх, (5) Загварчлах, (6) Нэвтрүүлэх гэсэн дараалалтай байдаг. Үе шат тус бүрд мэргэжлийн арга техникүүдийг ашиглаж, ажлуудаа гүйцэтгэж, захиалагч талдаа тайлагнадаг. Төсөл үргэлжлэх хугацаанд харилцагчтай байнгын хамтарч ажиллах, төслийн явцыг мэдээлэх зэргээр төслийн менежмэнтийг удирддаг.